ANNULLERINGSPOLITIK FOR KØBSMULIGHEDER

Nogle varer i vores butik kan blive tilbudt som forudbestillinger. Denne annulleringspolitik beskriver, hvordan du kan ændre eller annullere denne type køb.

Forudbestillinger

Når du køber en forudbestilling hos Miniminds, køber du et produkt, der endnu ikke er på lager, men som vi forventer at kunne afsende inden for den angivne tidsramme. Vi opkræver det fulde beløb ved bestilling, og varen reserveres til dig.

Du kan annullere en forudbestilling, der endnu ikke er blevet klargjort til afsendelse. Det gør du ved at logge ind på din kundekonto på miniminds.dk/account, finde den relevante ordre og klikke på "Anmod om annullering". Du kan også kontakte os på skriv@miniminds.dk.

Hvis ordren allerede er under klargøring eller afsendt, kan du ikke annullere ordren, men du kan anmode om returnering og fuld refusion i henhold til vores returpolitik.

I tilfælde af forsinkelser, hvor levering ikke kan ske inden for den oplyste tidsramme, vil du blive informeret om en opdateret forventet forsendelsesdato. Du har i sådanne tilfælde altid ret til at annullere ordren og modtage fuld refusion.

Du kan se flere oplysninger om returneringer og refusioner i vores returpolitik.